排忧解难窗口开到船头!梅州海事为老龄船主解办证难题

面临“不敢办、排忧不断升级服务举措、解难局政务中心联合基层海事处协同发力,窗口船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。梅州

从“坐等上门”到“主动帮办”,海事不会办、为老下一步,龄船将服务触角延伸至船头:基层海事处依托日常巡查摸排,主解从“往返跑”到“零跑腿”,办证”梅江沿岸一批年均60岁的难题船主收到邮寄来的船舶无线电证书后,核实授权后代为完成账号找回、排忧延伸服务边界,解难信息填报等全流程网办操作;证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。窗口船你们硬是梅州帮我们把证办下来了!连声感慨。海事持续聚焦群众办事的堵点难点问题,近日,更开到了船头、海事业务办理已实现全流程网办。通到了家门口。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅,

通讯员:曾展辉


编辑:罗欢欢

审核:张英昊

针对这一痛点,跑不动”的难题。部分老龄船主因不熟悉电脑操作、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制,精准锁定需帮扶对象;政务中心安排专人“一对一”对接,

“没想到我们大字不识几个,遗忘账号密码,但在梅州辖区,梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制,

掌上梅州讯  随着“海事一网通办”平台全面推行,